据 EcommerceBytes 报道,近期多位独立卖家发现,其网店商品出现在 亚马逊购物应用 中,即便这些卖家并未在亚马逊平台开店。相关商品被纳入亚马逊测试的 “Shop Direct” 和 “Buy for Me” 功能,部分情况下,亚马逊甚至代表消费者在卖家网站上生成订单。
报道称,这些卖家是在查看应用或接到异常订单后才发现商品被展示。卖家们表示,此前未收到亚马逊的通知,且他们与亚马逊之间没有直接的合作或销售关系。
报道回顾称,亚马逊 2025 年 4 月启动了 “Shop Direct” 和 “Buy for Me” 功能测试,目的是帮助消费者发现 尚未在亚马逊商城销售的品牌和产品,并能够通过应用完成购买。
部分卖家在社交媒体上表示,应用中展示的商品信息 存在不准确情况。他们指出,信息与官网不一致,可能对商品管理和客户沟通造成影响。
对于相关情况,亚马逊发言人向 EcommerceBytes 解释称,该项目属于测试阶段,旨在为消费者提供更多选择,同时为商家带来新增订单机会。发言人表示,商家可通过发送电子邮件随时选择退出,公司将按照要求移除商品展示。
亚马逊还强调,在 “Buy for Me” 功能中,系统会 核实商品库存并检查价格准确性,且不会生成 AI 图像。公司表示,每笔通过该功能生成的订单都会配备 独立安全邮箱,便于卖家与消费者进行沟通和确认。
参考来源
EcommerceBytes | Amazon Scrapes Listings, Places Orders on Indie Seller Stores